О компании

«CryptoOffice» — сервис обмена фиатных валют и цифровых активов.

Наша задача — сделать обмен понятным: пользователь заранее видит направление, сумму, реквизиты и статус своей заявки, а при нестандартной ситуации может обратиться в поддержку по номеру операции.

Как мы работаем

• показываем условия до оплаты;
• сохраняем понятный статус каждой заявки;
• проверяем реквизиты и лимиты;
• применяем разумные меры безопасности;
• проводим AML/KYC-контроль операций с повышенным риском;
• разбираем спорные и нестандартные ситуации через поддержку.

Что доступно в сервисе

Актуальные направления обмена, лимиты и резервы отображаются непосредственно на сайте. Список направлений может изменяться в зависимости от доступности банковских, платежных и криптовалютных каналов.

Безопасность

Мы не просим пользователей сообщать пароли, seed-фразы, приватные ключи или коды двухфакторной аутентификации. Отдельные операции могут проходить дополнительную проверку в соответствии с AML/KYC-политикой.